FastFood
100% Crousti
+1700 cartes actives
en 12 mois
La carte de fidélité digitale dans le portefeuille de vos clients
HeyFid : points, récompenses, carte Apple Wallet & Google Wallet. Plus de carte physique à gérer — vos clients gardent tout dans leur smartphone. Relancez-les par SMS et email.
5/5 — 500+ commerces nous font confiance
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Tout ce dont vous avez besoin pour fidéliser
Carte dans le portefeuille mobile, points, récompenses, campagnes SMS et email. Un seul outil pour gérer votre programme fidélité.
Carte digitale
Une carte de fidélité 100 % digitale : QR code unique, points et historique en un coup d'œil.
Apple Wallet
Vos clients ajoutent la carte dans le portefeuille iPhone. Mise à jour des points en temps réel.
Google Wallet
Sur Android, la carte s'ajoute dans Google Wallet. Même expérience fluide pour tous.
Points & paliers
Définissez les règles : points par euro, bonus, paliers. Récompenses à échanger en magasin.
Relance SMS
Campagnes SMS ciblées : offres, rappels, anniversaires. Taux d'ouverture élevé.
Newsletters & promos
Campagnes email pour fidéliser : newsletters, offres personnalisées, rappels après visite.
Tableau de bord, statistiques et historique clients…
Des résultats qui parlent
Du petit commerce au réseau, ils fidélisent leurs clients avec la carte digitale et les campagnes SMS/email. Découvrez leurs chiffres.
Nos modules intégrés pour optimiser votre fidélisation
Carte digitale, SMS, email : tout en un pour fidéliser et faire revenir vos clients.
Tableau de bord en temps réel
Suivez l’activité de votre programme fidélité : nombre de cartes actives, points distribués, récompenses échangées. Consultez l’historique par client et pilotez vos campagnes SMS et email depuis une seule interface.
- ✓Statistiques et indicateurs clés en un coup d’œil
- ✓Historique des passages et des points par client
- ✓Export et suivi pour piloter votre fidélisation
1 247
Cartes actives
12 890
Points distribués
89
Récompenses ce mois
+18 %
Retours clients
Exemple — Tableau de bord HeyFid
SMS pour faire revenir vos clients
Relancez vos clients fidélité par SMS : offres personnalisées, rappel des points à utiliser, anniversaire, promo flash. Ciblez selon les points ou l'historique d'achat — tout depuis HeyFid.
- ✓Campagnes ciblées (points proches d'une récompense, inactifs…)
- ✓Messages courts et percutants, l’historique taux d'ouverture élevé
- ✓Taux d’ouverture élevé Intégré à votre programme fidélité et à vos quotas
Exemple — SMS fidélité
H
HeyFid — Votre commerce
SMS
🎁 Bonjour ! Vous avez 45 points — plus que 5 pour une boisson offerte. Passez nous voir cette semaine !
Aujourd’hui, 14:32
Email pour fidéliser
Campagnes email depuis HeyFid : rappel des points, offres réservées aux fidèles, newsletters. Personnalisez le contenu avec les couleurs de votre commerce et suivez ouvertures et clics.
- ✓Modèles prêts à l’emploi ou personnalisables
- ✓Segmentation (points, dernière visite, récompenses)
- ✓Statistiques d’ouverture et de clics
Exemple — Email fidélité
De : Votre Commerce <contact@votrecommerce.fr>
Objet : Vos 50 points — échangez-les contre une récompense
Bonjour,
Vous avez accumulé 50 points sur votre carte fidélité. Passez en magasin pour les échanger contre une boisson offerte ou une réduction.
À bientôt !
Voir ma carte
Votre Commerce — Se désabonner
La fidélisation en chiffres
+40%
retours en magasin
en moyenne pour les commerces avec un programme fidélité HeyFid
+500
cartés en 30 jours
cartes actives en moyenne sur les 30 premiers jours
+25%
panier moyen
clients fidélisés qui dépensent plus à chaque visite
Visualisez l'impact en quelques chiffres
Simulez différents scénarios et estimez la plus-value qu'un programme fidélité HeyFid pourrait apporter à votre commerce.
Tarifs simples, sans surprise
Choisissez la formule fidélité qui correspond à votre commerce. Essai gratuit, sans carte bancaire.
PLAN SANS ENGAGEMENT
STARTER
29,99€HT / mois
- ✓Carte fidélité digitale (Apple & Google Wallet).
- ✓Suivi des points et historique en temps réel.
- ✓1 Action Marketing
- ✓SMS/EMAIL Marketing (50 sms + 100 emails offerts)
Populaire
FORMULE 12 MOIS
GROWTH
299€HT / an
- ✓Carte fidélité digitale (Apple & Google Wallet).
- ✓Suivi des points et historique en temps réel.
- ✓Actions Marketing illimité
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… - ✓SMS/EMAIL Marketing (100 sms + 150 emails offerts)
Questions fréquentes
Vous créez un compte en quelques clics, sans carte bancaire. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités Starter pendant 14 jours. Si vous êtes satisfait, vous choisissez un forfait ; sinon, vous n’avez rien à faire.
Contactez-nous
Pour démarrer votre programme fidélité digitale : quelques infos et nous vous recontacterons rapidement.
1Vous
2Activité
3Message
En ligne
Comment ça marche
Trois étapes simples pour lancer votre programme de fidélité digitale et faire revenir vos clients.
📱 Inscription en un clic.
Vos clients s'inscrivent à votre programme fidélité via un lien ou un QR code. Ils ajoutent la carte directement dans Apple Wallet ou Google Wallet — plus besoin de carte physique. L'inscription est rapide et sans friction.
⭐ Points à chaque passage.
À chaque visite, vous scannez le QR code de la carte (ou le client le présente sur son téléphone). Les points s'ajoutent automatiquement. Vous définissez les règles : X points par euro dépensé, bonus, paliers.
🎁 Récompenses et fidélité.
Une fois le seuil atteint, le client échange ses points contre une récompense (café offert, réduction, produit). Vous relancez vos clients par SMS et email pour les faire revenir. Fidélisation et retour en magasin garantis.